Conoce la solución omni-Commerce de NetSuite que permite integrar los diferentes canales de venta con sus estrategias centralizadas de marketing, la administración financiera, las relaciones con sus clientes, la gestión de creación de pedidos y despachos desde el inventario.
SuiteCommerce es más que eCommerce, es una solución integrada que otorga la capacidad de llegar a más clientes, incrementar las ventas, gestionar más cantidad de pedidos optimizando la distribución de productos a través de reglas de orquestación de despachos. Incluyen la posibilidad de gestionar varios sitios web o marketplaces donde se realiza las actividades comerciales. SuiteCommerce entrega una robusta solución de comercio electrónico para su cadena de distribución B2B y otra extraordinaria herramienta para sus clientes finales B2C.
A diferencia de otras soluciones, SuiteCommerce de NetSuite ofrece la mejor plataforma de comercio integrado por un precio fijo anual, mientras su negocio continúa creciendo, incrementando ventas y rentabilidad. SuiteCommerce le permite conocer el comportamiento de sus clientes en un solo panel de control, visualizando sus hábitos de compra, las promociones a las que ha aplicado, los contactos con atención al cliente, los productos que mantiene en el carrito de compras, la frecuencia de devoluciones, historial de pedidos,… sin importar el canal que haya utilizado: tienda en línea, televentas, tiendas físicas, ventas por distribuidores, etc.
Crecimiento sin límites
SuiteCommerce permite crear y administrar múltiples sitios B2B y B2C para sus diferentes marcas, en diversos idiomas, países y monedas en una sola plataforma de comercio.
Con NetSuite maneja sus propias tiendas de comercio electrónico y los marketplace en los que realiza su actividad comercial: eBay, Mercado Libre, Amazon, etc… mientras la organización de los pedidos de ventas y los despachos desde los almacenes, las tareas administrativas y financieras de los diferentes canales de ventas, se adecúan automáticamente en una única base de datos, incrementando la satisfacción de los clientes, optimizando el proceso comercial e incrementando el potencial de crecimiento.
Contar con una única solución empresarial donde fluyan todos los procesos financieros, logísticos y comerciales, elimina la complejidad de integraciones costosas y propensas a errores; mejora la visibilidad y agilidad del negocio y permite tomar decisiones oportunas sobre cada uno o todos los canales de ventas, desde una única fuente de datos para todos; entregando información completa para el análisis de tendencias del ciclo comercial de su organización.
Gracias a que SuiteCommerce hace parte de la solución integral de Oracle NetSuite, permite administrar la relación con sus clientes sin importar la etapa en que se encuentre en el proceso comercial, conocer los historiales y hábitos de compra, en cualquier momento sin importar el canal de ventas.
Esto le permitirá dirigir mejor sus campañas integrales de marketing, gestiona su servicio al cliente de excelencia, optimiza sus actividades de creación de pedidos de venta y despachos de almacenes orquestando sus centros de distribución.
Con la visión 360º de SuiteCommerce, tendrá en un solo sitio todas las herramientas para proporcionar la mejor experiencia de compras a los clientes
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